家装行业：多元发展与新机遇

《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》等一系列政策的出台，为家装行业带来了多方面的积极影响。

在促进消费方面，政策通过政府支持、企业让利等多种方式，激发了居民开展旧房装修、厨卫等局部改造的热情。以青海为例，“家装焕新” 至高补贴 3 万元，消费者签订装修合同金额大于等于 5 万元小于 10 万元的，可享受 1.5 万元家装补贴；签订装修合同金额大于等于 10 万元的，可享受 3 万元家装补贴。这一举措有效降低了居民的装修成本，提高了消费者的换新意愿，激活了消费市场新动能。如青海业之峰空间装饰设计有限公司装修订单量同比增长 30%，京东家居青海一号店的订单量同比增长三倍。

在推动智能化发展方面，政策积极培育智能家居等新型消费。例如，科创者作为智能窗帘行业的头部品牌，在政策利好下不断推出适应市场需求的前沿产品。2023 年发布的 mini 智能窗帘凭借全球首创的迷你电机技术，迅速成为行业标杆，销量稳居全球第一。2024 年推出的 mini 无刷电机系列，采用行业领先的无刷电机技术，提升了动力输出，降低了噪音和维护成本。同时，科创者的智能窗帘支持多种智能控制方式，如语音指令、手机 APP 操作等，为用户带来更加便捷、舒适和高效的家居生活。

总之，国家推出的一系列政策对家装行业的促进消费和推动智能化发展起到了重要作用，为家装行业的未来发展带来了新的机遇和挑战。

土巴兔第二届年终家装大促活动即将开启，从进入 12 月一直持续到明年 1 月 5 日。此次活动响应政府 “以旧换新” 家装补贴政策，对全国 50 多个城市补贴政策进行视频解读，并有专业的装修顾问为用户提供咨询指导服务，解决用户在申请过程中的各种困惑。土巴兔在国家补贴的基础上，为用户叠加更大力度优惠，提供了 “质检服务 9 折券”、“全屋定制满 1 万返 500”、“6 期装修免息” 和 “100 元陪签减免券” 等四大权益，用户只需登录平台，即可一键免费领取。此外，为增加活动趣味性和互动性，还设置了 “量房签约大抽奖” 环节。随着技术的不断进步，土巴兔全新推出 “AI 设计家” 功能，用户点击进入主页面的 “AI 设计家” 板块，或微信搜索小程序 “超会装”，便可马上体验。针对老用户，推出 “装修转介绍” 活动，成功介绍亲朋好友使用土巴兔平台服务，老用户可获得丰厚奖励。此次活动不仅是对土巴兔平台服务的全面展示，更是对整个装修行业的积极推动。

名匠家装集团 5 万㎡超级总部广场的开工，标志着名匠家装在行业中的重大突破。该广场坐落于长沙市雨花区，地处长沙家居建材行业核心商圈的黄金地段。总建筑面积达 5 万㎡，由 20000㎡整装产品材料、工艺、品牌展厅；10000㎡大牌电器设备展厅、10000㎡高端家具展厅、10000㎡总部办公区组成，涵盖品质整装、大宅奢装、老房改造、精装房改造、家居新零售等五大业态，成为行业规模更大、业态更齐、品质更优的一站式家装消费超级综合体。此外，还建设了全新的总部办公区，集成了总部办公、企业学院、运动健身等现代化办公功能单元，打造多元化办公场景，构筑培养企业人才、吸纳行业精英的新高地。名匠家装集团超级总部广场的开工，为中国家装行业注入了新的发展活力，全面提升了家装行业的整体形象和品质。

被窝整装作为贝壳旗下整装品牌，在数字化方面不断创新，为用户带来全新的家装体验。在管理运营方面，通过 homeSaaS 施工平台，将装修的管理、作业、调度、资源配置等不同端口集成到同一平台上，并通过收集到的数据对自身的产品设计、施工管理以及质量检测做出持续优化，提高了交付效率，让管理更加容易落地。在设计方面，自主研发的 BIM 建筑信息模型设计平台，能够实现可视化选材设计、自动算量、报价、自动出施工图，工期预估等功能。通过对装修物理空间的 1:1 复刻，可以实现对水电、龙骨、排砖等环节进行提前设计，节省时间和材料成本。在服务方面，通过自主研发的灯式摄像头 “贝刻云视”，用户可以对施工进度以及现场状况随时查看，通过被窝小程序让用户全程监控施工情况。当施工噪音超过阈值时，摄像头可以向装修平台发出报警，进行干预，实现文明施工。被窝整装借助数字化手段，真正实现了装修服务的清晰透明，提升了用户体验和行业品质。

齐家装修网作为家装平台，在团购活动方面表现出色。如 “11.11 齐家家装节” 中，潜水艇地漏、角阀、止逆阀、龙头专场开团；全屋灯具选齐愿灯饰，中山源头工厂直发，热销款式惊喜抢购；齐家软装专场，大牌品质家具软装整套一站配齐。此外，在 “齐家 17 周年庆” 活动中，名气集成灶、容声电器与西屋电器联手让利，AO 史密斯热水器龍年钜惠专场，为消费者带来高性价比的厨房电器和热水器产品。新年开门红团购盛会中，帅康电器三件套 2999 元破价抢购，蓝盒子床垫全网爆品新年好价。

在装修公司推荐方面，齐家装修网也有众多优质选择。全国找装修百万业主口碑装修公司中，T6 空间设计位居上海市热门装企榜季度第 1 名，C + 创意空间是上海市人气榜第 2 名，焱歌国际设计好评率 100%，5214 条好评位居上海市人气榜第 1 名，金令设计装潢好评率 100%，4066 条好评位居上海市热门装企榜季度第 2 名，鼎超国际设计是上海市服务榜第 1 名。齐家装修网通过丰富的团购活动和优质的装修公司推荐，为消费者提供了丰富的家装资源。

太平洋家居网的家居产品风云奖报名正如火如荼地进行。2024PChouse 家居产品风云榜「曜居奖」以 “向新求质” 为主题，于 2024 年 9 月大赛启动，9 月至 11 月为参赛报名阶段，11 月 18 日至 11 月 29 日进行公众投票，11 月 25 日至 11 月 29 日为专家评审和设计大咖票选，12 月公布获奖名单并举行颁奖盛典。该奖项以品质功能、设计颜值、使用体验、绿色环保、创新价值、智能科技、服务口碑为评审标准，推崇健康舒适的家居哲学。

在家居要闻方面，前 9 月浙江家具行业运行数据出炉，焦点问题如智能体正在改变家装行业引发关注。同时，瓷砖成本持续攀升，陶企面临停产或涨价的抉择。三季报中，公牛集团前三季度净利稳增 16%，而尚品宅配前三季度净亏 1.14 亿，暴跌 2904.94%。家居三季报显示定制渡劫、厨电去火、出海上演冰与火。欧派家居前三季度营收净利双降，门店减少 536 家。

此外，太平洋家居网还有丰富的案例分享，如 115㎡缱绻法式风婚房，风格融合的趣味与自在不拒的个性；神秘花园 — 复古混搭风萦绕通透宅，集结对生活的万千热爱。太平洋家居网通过家居产品风云奖、家居要闻及案例分享等内容，全面反映了家装行业的动态。

装一网作为优质装修资源整合平台，为装修行业的各方参与者提供了丰富的服务。在装修公司推荐方面，装一网整合了全国各地的装饰公司资源，为装修业主提供了众多选择。其定位为互联网装修资源整合平台，不做装修，不入股装饰公司，完全站在中立的角度，替业主和装修公司考虑，保证公正、公平，让所有合作的公司收益最大化。

在行业资讯方面，装一网及时发布家装行业的最新动态，为装修业主和从业者提供参考。同时，装一网还设有装修学堂和装修问答板块，为装修业主提供专业的装修知识和解答装修过程中的疑问。通过这些板块，装一网充分体现了其强大的资源整合能力，为家装行业的发展做出了积极贡献。

曾经，家装家居企业与房地产深度捆绑，享受了房地产市场高速增长带来的红利。然而，随着房地产市场的变化，这种红利难以为继，许多企业遭受了巨大的冲击。以索菲亚、北新建材、江山欧派、三棵树等企业为例，在房地产市场疲软、工程渠道客户大宗业务坏账等问题的影响下，企业业绩一度下滑。

索菲亚曾因计提减值对房地产商的应收款项，导致利润大幅下降。但随着企业积极调整战略，聚焦零售、拎包、整装、电商等渠道，2023 年实现了营收与利润的进一步增长。北新建材在地产需求疲软的情况下，推动从工装到家装的转向，深耕家装业务渠道，强化县乡级市场下沉，并加速全球化布局，2023 年实现了净利润的两位数增长。江山欧派在遭受房地产坏账困扰后，通过推动营销变革，开拓新渠道，实现了扭亏为盈。三棵树在经历对房地产商客户坏账进行计提减值后，转变经营模式，探索新的业务布局，搭建全渠道覆盖体系，开发国央企和地方城投等客户，业绩也在逐步走出阴霾。

这些企业的努力和成果表明，在面对困境时，家装家居企业通过变革渠道和开拓新兴市场，能够找到新的增长点，实现业绩的回升。

上海市室内装饰行业协会为解决家装行业的痛点，推出了五项新举措。一是继续做好行业标准宣贯工作，动态更新相关工艺标准，确保家装工程的质量和安全。二是修订《上海市室内装饰施工合同示范文本》，对容易产生歧义和界定模糊的条款加以明确和修正，减少合同纠纷。三是开设消费维权调解室，让消费维权少走弯路，提高纠纷解决的效率。四是定期发布消费警示和典型案例，提高消费者鉴别能力，引导消费者理性选择家装企业。五是制定市民评价机制，发布行业红黑榜，将行业的服务水平提高到新的水平，塑造和谐的家装消费环境，切实促进消费者权益保护，推动家装行业健康发展。

上海室内装饰行业协会的这些举措，有助于提升行业服务水平和消费者满意度，为家装行业的发展营造良好的环境。

贝壳旗下被窝整装推出十项安心服务承诺，对解决家装乱象具有积极意义。针对装修质量不过关的问题，被窝将原 “质量 20 项，砸掉重做” 扩展到 “质量 30 项，砸掉重做”，确保工程质量。对于价格不透明的现象，“恶意增项，双倍返还” 服务承诺覆盖范围更广，除整装套餐外，个性化服务产生的收费也有保证。此外，被窝还推出 “工地直播，停一赔百” 承诺，利用自研的 360° 灯式摄像头，让业主可在手机端进行监工，确保所见即所得。同时，增加了 “30 日价保，买贵退差”、“设计漏项，退设计费”、“响应及时，30124” 等新服务承诺。

被窝整装的这些承诺，有助于解决家装行业中存在的质量问题、价格不透明、售后保障不到位等痛点，提升消费者对家装企业的信任度，推动家装行业向更加规范、透明、高质量的方向发展。

家装行业在当前的发展态势下，尽管面临着诸多挑战，但在政策支持、企业创新以及平台发展等多方面因素的共同作用下，依然展现出巨大的发展潜力，未来值得期待。

从政策层面来看，国家对家装行业的支持力度持续加大。以旧换新政策的深入推进，不仅为消费者提供了实实在在的补贴，降低了装修成本，还激发了市场活力，推动了家装行业的消费增长。同时，相关部门对家装标准规范的不断健全，将促使行业更加规范、有序地发展，提升整体服务质量。未来，随着更多利好政策的出台，家装行业有望迎来更加广阔的发展空间。

企业创新方面，家装企业不断探索新的发展模式和服务方式。如土巴兔的 “AI 设计家” 功能，为用户带来更加便捷、高效的设计体验；名匠家装的超级总部广场，集多种业态于一体，成为一站式家装消费超级综合体；被窝整装的数字化之路，通过先进的技术手段实现装修服务的清晰透明。这些创新举措不仅提升了企业自身的竞争力，也为整个家装行业的发展注入了新的活力。未来，企业将继续加大创新力度，推出更多个性化、智能化的产品和服务，满足消费者日益多样化的需求。

家装平台的发展也为行业带来了新的机遇。齐家装修网通过丰富的团购活动和优质的装修公司推荐，为消费者提供了丰富的家装资源；太平洋家居网的家居产品风云奖、家居要闻及案例分享等内容，全面反映了家装行业的动态；装一网作为优质装修资源整合平台，为装修行业的各方参与者提供了丰富的服务。未来，家装平台将继续发挥资源整合优势，为消费者和企业搭建更加便捷、高效的沟通桥梁。

尽管家装行业面临着企业困境、行业标准不统一等挑战，但通过企业的积极转型、行业协会的有效举措以及整装平台的承诺，这些问题正在逐步得到解决。例如，索菲亚、北新建材等企业通过调整战略，实现了业绩的回升；上海市室内装饰行业协会推出的五项新举措，有助于提升行业服务水平和消费者满意度；被窝整装的十项安心服务承诺，推动家装行业向更加规范、透明、高质量的方向发展。

综上所述，家装行业未来发展前景广阔。在政策的支持下，企业不断创新，平台持续发展，行业协会积极作为，共同推动家装行业迈向更加美好的未来。消费者将享受到更加优质、个性化、智能化的家装服务，家装行业也将为经济的发展和人们生活水平的提高做出更大的贡献。